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CERTIFICACIONES DE CALIDAD
Ezarri es la primera empresa de mosaico de vidrio en obtener el Certificado de Calidad ISO 9001, que reconoce la madurez y eficacia de nuestro sistema de gestión de calidad, al mismo tiempo que ratifica nuestro compromiso con la estrategia de mejora continua.
El compromiso ezarri
- Nos comprometemos a que el 95% de las referencias de nuestros productos están almacenadas, ofreciendo así un servicio para nuestros clientes de disponibilidad casi inmediata.
- Nos comprometemos a cumplir los plazos de entrega al menos, en el 97% de los pedidos.
- Nos comprometemos a tramitar los pedidos con una garantía de éxito del 99,5% de los tramitados.
Además, la fabricación total se realiza en nuestras instalaciones de Lazkao (España) con lo que los controles de calidad sobre los materiales suministrados son totales: control de la entrada del vidrio utilizado, control de las dimensiones y color de los mosaicos y control del producto terminado.
Ezarri pone a disposición de todas las partes interesadas que lo requieran, la política de calidad (solicitarla a través de info@ezarri.com)
CERTIFICACIONES MEDIOAMBIENTALES
Ezarri es una empresa absolutamente concienciada con el cuidado medioambiental y el desarrollo sostenible
El 100% del vidrio que utilizamos como materia prima es vidrio reciclado.
Contamos con la Certificación Medioambiental de Producto ISO 14021, que garantiza que Ezarri tiene implantado un sistema de control para hacer efectivo que: el 100% del vidrio utilizado es vidrio reciclado y que como mínimo el 96% del mosaico Ezarri, tiene como materia prima vidrio reciclado, siendo los 4% restantes colorantes y JointPoint®.
Garantía de mosaicos
Ezarri, con sujeción a los términos y condiciones aquí previstos, garantiza al comprador que sus mosaicos de vidrio están libres de defectos de fabricación.
EZARRI, S.A. como responsable del tratamiento, le informa que sus datos son recabados con la finalidad de contactar con el solicitante, atender sus consultas y peticiones y para envío de ofertas e información relacionada siempre con nuestra actividad. La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado al contactar con nuestra organización. Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o derecho a la portabilidad de sus datos personales, escribiéndonos a nuestra dirección arriba indicada, o enviando un correo electrónico a info@ezarri.com, indicando el derecho que desea ejercer. Puede obtener información adicional aquí.